Service privé indépendant · OWVISA
AIDE

Préparer une correction de document

Comprendre la demande et fournir une version lisible.

Lisez le motif de correction

Identifiez le document et le voyageur concernés, puis vérifiez si le problème porte sur la lisibilité, le cadrage ou une information manquante. Si le motif est ambigu, demandez une précision avant de refaire la pièce.

Vérifiez le nouveau fichier

Ouvrez le fichier pour vérifier qu’il est complet, dans le bon sens et lisible. Une modification destinée à améliorer la lisibilité ne doit pas changer les informations du document original.